Hoy temprano fui al almacén de mi barrio, al almacén de toda la vida.
Necesitaba unas bolsas para Milo, mi perro, así que decidí ir al almacén en lugar de pedir las cosas por pedidos ya (una app de delivery donde no tienen las bolsitas para el perro).
Es un lindo lugar donde todos te saludan por tu nombre, te hacen sentir cómodo.
El dueño es un tipo macanudo que sabe llevar su negocio.
Tienen sus cosas, como todos, pero son buena gente que es lo más importante…
pese a esas cosas me hacen sentir en un entorno agradable.
Cuestión que fui…
Pero estaba cerrado, me olvidé que era reyes y que cierran en reyes.
Y otra vez pensé “Como puede ser que no tengan un grupo de wapp con sus clientes habituales para avisar este tipo de cosas”…
Cuando volvía para casa me quedé pensando en lo fácil que me fue sustituirlos por pedidosya.
Un chasquido, a lo thanos.
Y pese a que me caen bien, y me siento en un ambiente agradable tienen fallos de comunicación, de conexión, con los clientes.
Muchas veces cuando te atienden no te prestan suficiente atención porque están compenetrados en sus charlas…
entonces el trato es un saludo por tu nombre, una sonrisa, y siguen su charla… excluyéndote.
El dueño, de forma amigable, cuando da su opinión lo hace de forma dogmática, con maneras agradables, pero dogmáticas…
y a veces se toman demasiadas licencias con partes del trato que no se deberían tomar licencias, y no se la toman con las que si deberían.
En fin, como la mayoría de la gente, son agradables pero no encantadores.
Saben hacerte sentir bien como para ir cuando necesitas algo urgente que encontrarás ahí…
pero no tanto como para que vayas cuando necesitas algo que puedes encontrar en otro lugar…
Lógicamente, como todo el mundo, ellos creen ser unos excelentes relaciones públicas.
Y obviamente sabiendo lo que sé de comunicación interpersonal y relaciones humanas me doy cuenta de estas cosas mientras otros no lo hacen.
Pero otros también están dejando de frecuentar su negocio.
Este verano acortaron su horario 4 hs algo que nunca hicieron en el pasado.
Así que otros también los han sustituido con facilidad.
¿Son tan conscientes como yo de que lo hacen por la falta de habilidades sociales que tienen?
No creo, alguno puede ser, pero en general la falta de apego y la comodidad de los servicios de delivery… hacen que la desición sea fácil.
¿Pero porque te digo todo esto?
Porque cuando veo personas a las que no les responde un match, o se les apaga una charla, o no consiguen segundas citas…
es por lo mismo…
creen que saben comunicarse, que saben fascinar a los demás…
pero con suerte… agradan, pero eso no es suficiente, debes saber como encantar.
Por eso en mi CURSO SOBRE APPS DE CITAS te ayudo a desarrollar un carisma encantador para que tus charlas no se apaguen y hayan segundas citas…
Pero el primer paso es que te des cuenta que puedes mejorar tu comunicación.
Sino te pasará como al dueño del almacén que cree que la gente no está yendo por la pandemia.
Pero no, dejamos de consumir en su local porque no logra conectar con las personas y si hay una alternativa al dogmático que te ignora… pues la tomas.
Salu2
Lea
Deja una respuesta